Service
Wir möchten, dass Sie Ihren Termin bei uns entspannt wahrnehmen können. Daher haben wir einige Serviceleistungen, die Ihnen den Besuch angenehmer machen:
Rund um Ihren Termin
Recallsystem:
Individuell ausgerichtete Terminvergaben für Untersuchungen und die professionelle Zahnreinigung, um das erreichte Behandlungsergebnis möglichst lange zu erhalten. Deshalb vereinbaren wir im Anschluss an die Behandlung den nächsten Kontrolltermin.
Terminerinnerung:
Auf Wunsch erinnern wir Sie gerne telefonisch an den nächsten Kontroll- bzw. Behandlungstermin.
Checkliste vor dem Besuch
Was Sie zu Ihrem Termin mitbringen sollten, finden Sie hier auf einen Blick:
- Ihre Versichertenkarte
- gegebenenfalls Röntgenbilder (sie sollten nicht älter als 1 Jahr sein) und Ihren Röntgenpass
- gegebenenfalls Ihren Allergiepass
- eine Liste der Medikamente, wenn Sie regelmäßig welche einnehmen.
Kostenberatung
Bei bestimmten Behandlungen können Zusatzkosten anfallen. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen schriftlichen Heil-und Kostenplan, damit Sie einen Überblick haben und die Kosten überprüfen können.
Über unsere Abrechnungsstelle besteht die Möglichkeit einer Ratenzahlung.
Notfall
Zahnschmerzen halten sich oft nicht an Sprechzeiten. Wenn doch, so rufen Sie uns an und vereinbaren einen Termin. Wir werden Ihnen schnellstmöglich behilflich sein.
Treten die Beschwerden außerhalb unserer Sprechzeiten auf, wenden Sie sich vertrauensvoll an den zahnärztlichen Notdienst. Sie erfahren ihn unter der Rufnummer 0761 120 120 00.